Bei uns gibt es keine Wartezeiten, keine Verweise an den 2nd Level Support und versprochene Rückrufe werden von uns prompt erledigt!
Ihre Betreuung liegt uns am Herzen und unsere Hotline steht Ihnen per e-mail [
], Telefon und Fax bei fachspezifischen Fragen und bei der Verwaltung Ihres Servers jederzeit gerne zur Verfügung und berät Sie bei Konfigurationsänderungen! Ihre Konfigurationswünsche werden innerhalb kürzester Zeit umgesetzt.
Alle Server werden von uns nach Ihren Wünschen konfiguriert - E-Mail Adressen, Passwörter, Subdomains, etc. - d.h. es entfallen für Sie komplizierte Konfigurationsarbeiten. Wir übernehmen die Überwachung, Wartung und Anpassung Ihres Webservers an Ihre Erfordernisse. Ein Anruf oder E-Mail genügt!
Unsere Auslastungs- und Hardwaregarantie gewährleistet den reibungslosen Alltagsbetrieb Ihres Servers. Bei Erreichen kritischer Grenzen rüsten wir Ihren Server kostenlos mit den erforderlichen Hard- bzw. Softwaremodulen auf!
Unsere Server-Uptime beträgt 99.9% und mehr. Lediglich bei Software-Updates oder Hardware-Upgrades werden unsere Server ein paar Minuten vom Netz getrennt.
